Gestiona el mantenimiento de edificios, oficinas, locales y propiedades desde una sola plataforma. Órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, proveedores 3PL, tickets QR y SLA, todo integrado.
Funciona para cualquier tipo de edificio o propiedad
Edificios de oficinas
Condominios y edificios residenciales
Centros comerciales y strip centers
Parques industriales y galpones
Clínicas y centros médicos
Colegios e instituciones
Desde el ticket hasta la facturación, sin salir de Zepro.
Crea, asigna y cierra órdenes de trabajo con 7 estados que reflejan la realidad operativa: desde el ticket inicial hasta la revisión y cierre con costo real registrado.
Define planes de mantenimiento con frecuencia configurable (diaria, semanal, mensual, anual). Zepro genera las órdenes automáticamente con la anticipación que necesitas.
Asigna al proveedor correcto según su especialidad: electricidad, gasfitería, pintura, climatización. Validación automática: solo el proveedor con la especialidad correcta puede asignarse.
Los arrendatarios reportan fallas escaneando un QR en la propiedad. Sin app, sin login. El ticket llega directamente a tu equipo FM para triage.
Define tiempos de resolución y Zepro alerta cuando una orden está en riesgo. Tres momentos: aviso previo, vencimiento y crítico. Sin incumplimientos sin detectar.
Al cerrar el período, Zepro calcula cuánto pagar a cada proveedor y cuánto cobrar a cada cliente, con el detalle completo de las órdenes de trabajo.
Registra equipos e instalaciones por propiedad. Cada activo acumula su historial de mantenimientos y vincula con planes preventivos.
Tus proveedores aceptan, inician, completan y suben fotos de las OTs desde un portal simple sin necesidad de login. Más adopción, menos fricción.
Sin app para arrendatarios. Reportan por QR
Máxima adopción sin fricción. No pedimos que descarguen nada.
Sin login para proveedores. Acceso por token
Tus 3PL no necesitan cuenta. Un link y ya pueden operar.
Mantenimiento preventivo 100% automatizado
El sistema genera las OTs solo. Tú supervisa, no administra el calendario.
SLA con 3 niveles de alerta
Aviso, vencimiento y crítico. Nunca más un SLA incumplido sin detectar.
Validación de especialidad al asignar
No puedes asignar un gasfiter a una falla eléctrica. El sistema lo previene.
Portal cliente para propietarios FM
Tus clientes ven en tiempo real las OTs, aprueban costos y reciben resúmenes.
Módulo independiente. Úsalo solo o combinado con PM.
FM Starter
2 UF
5 instalaciones · 100 OT/mes
FM Pro
4 UF
20 instalaciones · OT ilimitadas
FM Enterprise
Custom
Ilimitado · API + integraciones
El módulo FM de Zepro se adapta a la operación específica de cada tipo de activo.
¿El Facility Management aplica solo a edificios?
No. El FM aplica a cualquier tipo de propiedad: edificios residenciales, edificios de oficinas, locales comerciales, centros comerciales, bodegas y parques industriales. Zepro FM gestiona todos estos tipos desde una sola plataforma.
¿Cómo reportan fallas los arrendatarios?
Los arrendatarios escanean un código QR ubicado en la propiedad y reportan la falla en segundos, sin instalar ninguna app ni crear cuenta. El ticket llega directamente a tu equipo FM para triage.
¿Puedo usar FM sin el módulo de arriendos (PM)?
Sí. El módulo FM es independiente. Puedes contratarlo solo o combinado con PM. Si ya tienes otro sistema de arriendos, Zepro FM funciona perfectamente como herramienta exclusiva de mantenimiento.
¿Qué es un SLA y cómo lo maneja Zepro?
Un SLA es el tiempo máximo para resolver una orden de trabajo. Zepro alerta en tres momentos: aviso previo al vencimiento, al vencer y en estado crítico. Puedes configurar SLA distintos por tipo de falla y prioridad.
Agenda una demo y te mostramos el módulo FM con un ejemplo de tus propias instalaciones.